齐心协力谋发展，绩效争先创辉煌

绩效考核：银行网点发展的“指挥棒”

绩效考核，作为各层级管理机构不可或缺的管理工具，犹如银行网点业务发展的“指挥棒”，引领着团队不断前行。在上级行精心制定的绩效考核方案框架内，如何更有效地贯彻执行，力争绩效排名跃居前列，成为银行网点工作的重中之重。本文将以10人经营网点W支行为例，深入剖析如何统一全员思想，实现支行绩效的争先进位。

明确职责，协同效率倍增

　　对于人员精简的经营网点而言，虽规模不大，但业务种类却一应俱全。W支行虽无大型网点的专人专岗，却巧妙地将储蓄、产品销售、对公柜面业务等主要业务分配给专人负责，这无疑对支行网点负责人的组织协调能力和全体员工的执行力提出了更高要求。
W支行根据员工持证情况、年龄特点，科学合理地设置岗位，并明确各岗位的主要职责。从网点负责人到行政经理，每个岗位都肩负着特定的使命与责任。支行负责人自到任以来，便强调每个人都是网点的“主人翁”，都要对自己负责、对网点负责。在立足本职岗位的基础上，鼓励员工积极学习新产品、新业务，做到一专多能，以更好地服务客户，提升网点综合竞争力。

高效传达，打造学习型网点

银行业务种类繁多，产品及系统升级更新迅速，高效的传达机制显得尤为重要。W支行各岗位员工负责本岗位业务的解答及相关通知的转发，确保信息畅通无阻。对于邮件或上级行工作群内的业务通知，每位员工都会及时转发至本群，将工作群打造成网点的“学习平台”和“资料库”。此外，W支行还利用晨会时间，开展“每天一个知识点”的业务学习活动，各岗位员工轮流主持，确保全员快速掌握新业务，形成良好的学习氛围。