"132"机制显成效：宝鸡凤县“我为群众办实事”暖民心

缝纫培训进乡镇，群众心声暖人心

“之前错过了县城的缝纫培训班，一直遗憾不已，没想到现在镇上也开设了这样的课程，真是感谢政府的关怀与帮助！”近日，宝鸡市凤县人社局在河口镇举办的“巧媳妇”缝纫技能培训班，让师雯娟等学员们欣喜不已。一个月后，她们将在家门口的社区工厂开启新的职业生涯，实现人生的华丽蜕变。这样的实例，在宝鸡凤县已屡见不鲜，成为“我为群众办实事”活动的生动写照。

“132”机制：检验学习教育成果的标尺

自党史学习教育开展以来，宝鸡市凤县将“我为群众办实事”作为检验学习教育成果的重要标尺，创新性地探索建立了“一诺三单双考评”工作机制，简称“132”机制。这一机制通过公开承诺、建立需求清单、项目清单、督办清单，以及考评办结项目的群众满意率和单位实践活动合格率，确保了一批民生实事好事落地生根，赢得了群众的广泛赞誉。

“一诺”如山，群众监督见真章

“确定的办实事项目到底实不实？在电视上亮诺，让群众来监督。”在凤县党史学习教育“我为群众办实事”实践活动动员大会上，县委书记张扬的承诺掷地有声。他亲自包抓的凤县中医医院整体迁建项目，确保年底全面投用，成为“一诺”的典范。随后，各级领导干部纷纷响应，围绕各自确定的办实事项目公开承诺，接受群众监督，形成了“言出必行，行必有果”的良好氛围。

“三单”并行，精准对接群众需求

聚焦群众“要什么”，凤县建立了“需求清单”，确保办实事项目精准对接群众需求。以坪坎镇居民张先生为例，他在办理母亲大病二次救助时，因忘记带低保证而陷入困境。得益于“办不成事”反映窗口的设置，问题迅速得到解决。这一窗口的设立，正是“我为群众办实事”实践活动中的一项创新举措，体现了凤县在解决群众急难愁盼问题上的决心与智慧。

通过“一诺三单双考评”工作机制的实施，宝鸡凤县不仅提升了政府的服务效能，更增强了群众的获得感和幸福感。这一机制的成功实践，为其他地区提供了可借鉴的宝贵经验，展现了新时代政府为民服务的崭新风貌。